Вместо множества слабо связанных решений формируется единое цифровое пространство управления — с общими справочниками, API, контуром идентификации и требованиями к данным.
Такие сервисы позволяют выстраивать удобные жизненные сценарии для граждан — от рождения ребёнка до получения социальной поддержки.
Регионы будут внедрять ИИ там, где можно показать конкретный результат: в аналитике, поддержке принятия решений и автоматизации обработки обращений.
Он развивается не только как замена зарубежных платформ, но и как единое окно доступа к государственным сервисам.
Рынок движется в сторону зрелых архитектурных решений, где безопасность встроена на уровне проектирования систем.